TÍTULO I: «GENERALIDADES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL»
1. TITULARIDAD DEL PORTAL Distribuciones Seoane, s.l., con domicilio en c/Ermita, Parcela 21 D. 15008, A Coruña y con C.I.F. B15295009, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 827, Folio 46, Hoja C-1175, (en adelante, DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L.), es la titular del portal www.Distribuciones Seoane.com (en adelante el Portal), y pone este portal a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de proporcionar información sobre los productos y ofertas tanto de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L.
A los efectos anteriores, se informa a continuación de los datos identificativos y de contacto del prestador del servicio que opera a través del Portal:
-Distribuciones Seoane, s.l.( Somos una empresa dedicada a la distribución de productos de Confitería, Panadería, Heladería y Pizzería. Nuestros productos se caracterizan por la calidad de las materias primas y una rápida entrega,) CIF B1295009 Edificio de oficinas Distribuciones Seoane, s.l. EN c/ Ermita, Parcela 21D. 15008, A Coruña Tel: 981 132 369 / 981 131 783
2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS
2.1. Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación que rijan la prestación de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular tanto la puesta a disposición de la información como las relaciones comerciales que surjan entre DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. y los usuarios del Portal. Por la navegación por el Portal y/o por la utilización de los servicios incluidos en el mismo de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la prestación de los servicios ofertados en el Portal, así como en su caso, a las Condicione s Particulares que, en su caso pudieran existir en relación con la prestación de los servicios.
2.2. DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación expuestas en el Título III siguiente, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el Portal.
3.TÍTULO II: «CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL»
Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal como a la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el Portal, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios en el marco del Portal, si bien estas últimas actividades adicionalmente, se someterán tanto a estas Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.
3.1 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
PROHIBICIÓN DE HIPERENLACES Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. o de los titulares correspondientes. No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L.
3.2 RESPONSABILIDAD DE DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L..
DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. responderá de los daños y perjuicios que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean directamente imputables a una actuación dolosa o negligente de esta compañía y en la actuación del Usuario no concurriera culpa o negligencia. No existirá, en cualquier caso, actuación dolosa o negligente por parte de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. cuando pruebe que ha cumplido las exigencias y requisitos legal y reglamentariamente establecidos y los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio. Los servicios de la sociedad de la información ofrecidos en el Portal y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al usuario sin contrapartida alguna y únicamente conllevan para el usuario la obligación de cumplir las normas de uso establecidas en este Aviso Legal.
DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. no tiene, por tanto, respecto de estos servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad del Portal ni adoptar medidas de seguridad específicas. Del mismo modo, DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. podrá suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios no sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. La previsión anterior no afectará a aquellos servicios que están reservados para usuarios registrados o que son objeto de contratación previa y que se regirán por sus condiciones específicas. La conexión a Internet necesaria para acceder al servicio no es en ningún caso suministrada por DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. y es responsabilidad del Usuario. Se informa al Usuario de que las comunicaciones a través de redes abiertas no son seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. A estos efectos, debe tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores que utilice. Para más información puede acudir a su Proveedor de Servicios de Acceso a Internet que podrá facilitarle más información.
DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control y que no sean atribuibles a DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L.; (iv) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
4.1 Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
4.2 Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la prestación de los servicios a: (i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ; (iii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. de cualquier Usuario, de los proveedores de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (iv) a custodiar adecuadamente el «Nombre de Usuario» y la «Contraseña» que le sea facilitada por DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofertados en el Portal, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al «Nombre de Usuario» y/o la «Contraseña» por un tercero; (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. sus proveedores o terceros; (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
5. COMUNICACIONES.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (enviado un mensaje a info@distribucionesseoane.com o bien mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. sito en la c/Ermita, Parcela 21 D. 15008, A Coruña Las comunicaciones de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal.
El Usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la contratación de los servicios en él ofertados, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.
6. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario podrá solicitar las hojas de quejas y reclamaciones en cada una de nuestras instalaciones sitas en c/Ermita, Parcela 21 D. 15008, A Coruña. El Usuario podrá interponer cualquier queja o reclamación en la dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico antes indicadas en el apartado 1 del Título I.
TÍTULO III: «CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ENTRE DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. Y LOS USUARIOS»
1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN
1.1. Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. , con domicilio en c/ Ermita, Parcela 21 D. Polígono Industrial A Grela, Bens. 15008, A Coruña, y con C.I.F. B15295009 y los terceros (en adelante «Usuarios») que contacten a través de esta página web.
1.2 Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 59/2003, de 19 de diciembre de Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
1.3 Por la utilización y/o la prestación de cualesquiera de los servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.
1.4 DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. informa que los trámites para efectuar la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los servicios ofrecidos en el Portal.
1.5 Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. de manera que el Usuario podrá, previa solicitud efectuada por escrito o por e-mail solicitar información referente a las operaciones efectuadas por él dentro de los 6 meses anteriores. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.
2. SERVICIOS OFRECIDOS. ACCESO A LOS SERVICIOS.
2.1 Los Servicios ofertados en el Portal, se regirán tanto por lo establecido en las presentes Condiciones Generales como, especialmente, por lo previsto en las Condiciones Particulares fijadas para cada uno de dichos servicios.
2.2. Para poder acceder a la prestación de los servicios ofertados a través del Portal, DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. podrá entregar al Usuario un nombre de Usuario y una clave secreta («Contraseña»). El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados por DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. al Usuario son elementos identificadores y habilitadores para acceder a los servicios y tienen carácter personal e intransferible. DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el Nombre del Usuario y/o password, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
2.3. Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Portal y a los servicios ofrecidos en el mismo serán por cuenta exclusiva del Usuario, así como cualesquiera gastos o impuestos a los que la prestación de dichos servicios pueda dar lugar.
2.4. Una vez hubiera accedido, y para proceder a la utilización de los distintos servicios el Usuario deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos las Condiciones Particulares y demás formularios fijados para cada servicio, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales fijadas en las Condiciones Generales de Uso del Portal, en estas Condiciones Generales de Contratación, así como en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación.
2.5 Una vez efectuado un pedido el Dpto de Atención al cliente de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L. remitirá al Usuario por e-mail un comprobante de la contratación efectuada que se unirá a la factura que se adjuntará con la entrega del mismo.
3. LEGISLACIÓN APLICABLE.
3.1 El presente contrato, se regirá por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
4. PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del Tratamiento. El Responsable del tratamiento de los datos del Cliente es la entidad que aparece identificada en la página web. Finalidades. Los datos personales que el Cliente facilita a través de la página web de Distribuciones Seoane, s.l. serán tratados para las siguientes finalidades:
- Identificar y poder contactar con el Cliente a efectos de informarle sobre acciones o cuestiones relacionadas con la consulta realizada en la página web.
- Controlar, gestionar, mantener y ejecutar la relación precontractual y contractual entre la Empresa y el Cliente.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- No se adoptarán decisiones individuales automatizadas en relación con el Cliente.
- Tratar y comunicar los datos en el marco de acciones y actos preparatorios y de revisión, previos a operaciones mercantiles de cualquier naturaleza, a título enunciativo y no limitativo fusión, escisión, cesión global de activos y pasivos, aportación o transmisión de negocio o rama de actividad empresarial, o cualquier operación de reestructuración societaria de análoga naturaleza, contemplada por la normativa mercantil; así como en el marco de las referidas operaciones mercantiles.
Legitimación. La base legal para el tratamiento de los datos es el desarrollo de la relación contractual, así como el interés legítimo y el consentimiento expreso en aquellos casos en los que resulte de aplicación.
Conservación de datos. Los datos proporcionados serán conservados por el tiempo que resulte necesario a efectos de garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales que le corresponden a Distribuciones Seoane en el marco de su relación con el Cliente.
Comunicación y acceso a datos. Distribuciones Seoane para las finalidades previstas en la presente cláusula, podrá comunicar y permitir el acceso a los datos del Cliente a los prestadores de servicios que Distribuciones Seoane requiere para poder gestionar el pedido del Cliente: prestadores de servicios de autenticación y gestión de accesos, marketing (incluyendo marketing en la nube), analítica Web, digitalización y borrado de la información, servicio de atención al cliente.
Transferencia internacional de datos. Distribuciones Seoane manifiesta que los datos personales del Cliente no son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.
En el caso de que Distribuciones Seoane transfiriera los datos personales del Cliente fuera del Espacio Económico Europeo adoptará las garantías adecuadas de acuerdo con sus obligaciones legales, con la finalidad de que los datos personales se encuentren, en todo momento, adecuadamente salvaguardados con independencia del país de que se trate. Distribuciones Seoane se compromete a que los datos personales sean tratados adoptando las medidas legales necesarias, asegurándose de que la entidad receptora de los datos suscriba las cláusulas tipo adoptadas por la Comisión Europea de conformidad con el Anexo I. Para cualquier cuestión sobre protección de datos el Cliente podrá dirigirse a la dirección de contacto habilitada al efecto por Distribuciones Seoane a través de la web de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L..
Derechos. El Cliente podrá, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos vigente en cada momento, y de acuerdo con la normativa, revocar en cualquier momento la autorización concedida para el tratamiento y la cesión de los datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, la supresión, oposición, derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, el derecho a la portabilidad y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Para ello se podrá dirigir por escrito a la dirección de contacto habilitada al efecto por Distribuciones Seoane a través de la web de DISTRIBUCIONES SEOANE, S.L..
5. LEY APLICABLE
5.1. Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a ley española.
5.2. Con carácter general, serán competentes para conocer de los litigios derivados del presente Contrato los juzgados y tribunales de A Coruña. En el caso del Cliente tenga la condición de consumidor serán competentes los juzgados y tribunales competentes según lo previsto en la normativa de consumidores vigente.
